Mijn Klacht:

ik had 22 feb ggn laten weten dat ik bezig was met hmanitas om mijn financiele situatie op orde te krijggen
ik wist dat ggn dringent was
maar doordat ik ggn heb gesproken en dit uit gelegd had ik 2 week tijd om met een voorstel te komen
4 maart heb ik een voorstel gedaan
de mevr was erg vriendelijk en ging in eerste instantie akkoord met 100 pv ingaande direkt voor 2 zaken toen kwam ze er ineens achter dat hetn iet kon want 1 zaak was naar een andere afdeling gegaan
toen heb ik gelijk gezecht dan moet mijn bedrag ook gehalveerd worden anders kan ik die andere niet aflossen dat kon niet het moest minimaal 68 euro pm zijn nja ik ging accooord ,eenmaal doorverbonden met de andere zaak bleek ik heemaal niks meer te kunnen want ze hadden al beslag gelegd ,ik schrok ervan ik had immers telefonish 2 week de tijd gekegen
toen ik vroeg om hoeveel geld deze zaak ging was het 510 euro
ik heb laten weten dat ik binnen vijf minuten terug zou bellen
na uit rekenen om de rest van de maand ook nog rond te komen
moest ik die eerste zaak vragen of ik daar een maan uit stel kone krijggen nou dit kon
dus weer met de andere zaak verder was het binnen vijf minuten geen 510 euro maar 6 18 nou toen brak mijn klomp het andwoord van mevr was ja dan heeft mijn colega dat niet doorgegeven
ik zei nou leuk is dat ik zet nu alles in macht om eruit te komen en krijg je dit
dus ik vroeg als ik nu die 510 betaal en die andere 108 volgende maand zien jullie dan van de beslag legging af
nee dat ging niet gebeuren
dit vind ik nu echt mensen die uiteindelijk toch een goede wil hebben nog meer in de problemen te krijggen

Gewenste Oplossing:

ja wat zou nu nog een oplossing kunnen zijn
ik heb die 618 niet en jullie laten het om 108 euro
waarschijnlijk doen jullie hier ook weern iets mee
maar ben ik het ff kwijt in ieder geval