Klacht: Geïrriteerd me postvak opruimen

Jespervdveen op 12 augustus 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al lange tijd erger ik me aan het opruimen van mijn postvak. Bij het selecteren van emails die gewist kunnen worden overkomt het mij vaak dat ik per ongeluk naast de selecteer knop click. Hierdoor opent zich een mail en kan ik weer van voor af aan beginnen met het selecteren van emails voor verwijderen. Ik vraag me tevens af of ik de enige ben die met deze irritatie kampt.

Gewenste Oplossing:

Aanpassingen in de lay-out waardoor het mis-clicken van 'selecteren' niet resulteert in het openen van een email.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw feedback. De nieuwe interface (Outlook.com) is aanpasbaar en er zullen ook hier en der veranderingen door worden gevoerd. Of dit een van die veranderingen zal zijn kan ik echter niet zeggen. Uw feedback wordt in ieder geval op prijs gesteld. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM