Klacht over Hotmail.com: GEEN TOEGANG MEER!

Mijn Klacht:

Beste,

Nu word ik GEDWONGEN extra veiligheidsmaatregelingen te nemen door een telefoonnummer of alternatief email-adres op te geven om zo mijn identiteit te verifiëren. Ikzelf heb geen telefoonnummer, noch heb ik een 2de email-adres.

ik zou dus volgens jullie absurde redenering een 2de mai-adres, dat ik helemaal niet nodig heb, moeten aanmaken om het wachtwoord naartoe te sturen, om me zo te kunnen aanmelden op mijn eerste adres.

gelieve de keuze van deze verandering bij jullie klanten, zijnde o.a. ik, te laten om zo ook zware overlast te vermijden.

gelieve dit dan ook te annuleren

Gewenste Oplossing:

dat ik volgens de oude manier kan aanmelden, zonder de extra maatregel "een nummer of alternatief emailadres" te moeten nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Dit alternatieve e-mail adres is een standaard beveiliging in geval van een gehackt account, vergeten wachtwoord etc. Dit is verder normaal bij e-mail accounts. Mocht u het wachtwoord niet meer weten of is het account ooit geblokkeerd, gebruik dan deze herstel opties: https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/I1by1p . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN. Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Klacht: GEEN TOEGANG MEER!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Hotmail.com

Vergelijkbare klachten in E-mail providers