Klacht: Geen gebruik van e-mail adressen

pieterblom op 31 december 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 januari 2013
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 31 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel ik als mijn vrouw kunnen al geruime tijd geen gebruik meer maken van de e-mail accounts van Hotmail. Dit zijn [email protected] als [email protected]

Kunt U dit graag oplossen. Dit i.v.m. contacten met het ziekenhuis e.d.

Gewenste Oplossing:

Tot op heden alles gevraagd, wat er gedaan moet worden, maar niets helpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag en nog de beste wensen. De website is momenteel online. Mocht u nog problemen hebben met de website dan kunt u de browser eens resetten. In de Internet Explorer kan dat als volgt: tandwiel rechts boven > internet opties > tabblad geavanceerd > herstellen Heeft u echter problemen met het wachtwoord dan controleert u dit: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM