LauraL op 01 augustus 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan ineens mn hotmailaccounts niet meer in. Hij zegt dat hij niet weet of ik het ben en heb een hele lijst met info ingevuld, maar hij doet het niet. Mn andere mailadres wordt ineens niet herkent. Ik heb spulen besteld en die mails zijn ter bevestiging dus ik moet er in komen!
Als ik mijn account weer in kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Probeer in dat geval de herstel opties. Indien nodig kunt u voor klantondersteuning kiezen. Gezien u weet welke e-mails u als laatst gehad hebt zou u de toegang tot uw account weer terug moeten krijgen. Dit kan wel enige tijd in beslag nemen. Meer informatie vind u hier: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
