inki op 21 maart 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
emails verzonden van een ander adre sdan hotmail komen niet binnen bij hotmail/oulook. dit is erg vervelend voor mijn werk/bedrijf!
dat outlook/hotmail constant goed en volledig functioneert, nu krijg ik geen post binnen en kan ik vanaf een ander dan hotmailadres geen mails naar hotmail verzenden. dit veroorzaakt grote problemen voor mijn bedrijf!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vraag. Gebruikt u een e-mail programma of e-mailt u rechtstreeks vanuit de website van outlook.com (cq hotmail.com)? Indien u gebruik maakt van een e-mail programma is de eerste stap testen op outlook.com (of hotmail.com) om uit te sluiten of het programma iets te maken heeft met het probleem. Verder is het verstandig om te controleren welke instellingen het hotmail account zelf heeft. Die instellingen kunt u rechts boven benaderen. Indien de beveiliging dermate hoog is ingesteld (om spam te voorkomen) kan het zijn dat adressen die u niet in uw adressen bestand heeft opgenomen als spam worden gezien. MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
