corkruit op 22 maart 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
ik kan sinds de omzet van hotmail naar outlook mijn mails niet meer openen en verzenden. Kan via het “tandwieltje“ niet naar internetopties toe, staat er niet bij.
Wil graag weer gewoon gebruik kunnen maken van mijn outlook/hotmail account.
oplossen probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat de overgang naar Outlook.com niet goed verlopen is en dat u mogelijk de website niet goed kunt zien of gebruiken. Ook geeft u aan dat u geen internet opties heeft. Ik ga er dan ook vanuit dat u de browser probeert te resetten. Weet u welke browser u gebruikt? In principe zou het tandwieltje namelijk van de Internet Explorer moeten zijn maar het sterretje van Firefox kan er wellicht op lijken. Het resetten is per browser verschillend. Open in geval van Windows in ieder geval de blauwe E van internet Explorer. MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
