Klacht: Door vakantie e-mail niet meer te gebruiken

M. Widlak op 09 september 2022 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 9 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn e-mail niet meer gebruiken dit komt door onze vakantie. (Eigenlijk is dit ieder jaar in de zomer vakantie als we in buitenland zijn) dat ik in het buitenland mail e-mail niet meer kan gebruiken. Krijg vervolgens van Microsoft meldingen dat er mogelijk ongewone acties zouden zijn.. vervolgens bij thuis komst lijst ingevuld (zoals aangegeven op de website om mail te herstellen) en nieuw wachtwoord aangemaakt. Maar tot op heden nog steeds niet mogelijk om mijn E-mail te openen op mijn telefoon.
Klachten service geprobeerd te bellen maar geen gehoor werd wederom doorverwezen naar website.
Dus nu ik alles heb geprobeerd is de vraag kan dit probleem zsm worden opgelost?
Kan niet zonder deze mail
(En heb deze al jaren)

Ik hoor het graag.

Mvg
Maaike

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn E-mail weer normaal kan gebruiken zsm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Widlak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM