Klacht: Code ontvangen op een geheel onbekend account / klacht 2

Carmen1968 op 21 mei 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 21 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie onderstaande teskt die je ziet als je akkoord geeft om naar de code te gaan.
Waarom zou ik deze code willen ontvangen op een e-mail adres die geheel niet lijkt op mijn e-mail?

ba*****@hotmail.com………..!! nooit van gehoord.
Wie weet waar mijn code naar toe wordt verzonden?
Voor mij niet betrouwbaar……

?????

“Help ons je account te beschermen

Omdat je toegang wilt tot gevoelige gegevens, moet je een beveiligingscode gebruiken om het account te verifiëren. Hoe wil je deze code ontvangen?

E-mail naar ba*****@hotmail.com”.

Om te bevestigen dat dit je e-mailadres is, voer je het adres hieronder in en klik je op Volgende om de code te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan inloggen, zoals ik al 10 jaar doe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM