Klacht: bij personen zien bij welke groepen zij horen

tinaliepelt1 op 03 juni 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net een klacht/vraag gestuurd en krijg een antwoord op mijn vraag waar ik niets aan heb, m.a.w. ik heb geen goed antwoord gekregen op mijn vraag..

Gewenste Oplossing:

Een echt antwoord op mijn vraag, waarom ik niet meer in de persoon zelf de groepen kan muteren, maar alleen vanuit de groep zelf personen toe kan voegen en verwijderen.
Ik wil dus net zoals voorheen vanuit de persoon zelf deze in de betreffende groepen kunnen muteren.
En waarom kan ik bij deze "nieuwe" klacht het huidige email adres niet meer gebruiken. Kan je maximaal 1x een klacht per email adres invullen? Nou moet ik een ander email adres opgeven. Niet handig!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de feedback. De groep functie is inderdaad veranderd. Het werkt dus niet op de aangegeven manier. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM