Klacht: bezorging

bezorgingklacht op 07 maart 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 7 maart 2014

Op 28 februari ontving de klager per abuis post die bestemd was voor Vivaldistraat 26, terwijl hun eigen adres Valeriusstraat 26 is. Op 7 maart ontving men opnieuw verkeerd adressering, ditmaal voor Diepenbrockstraat 26. De klager geeft aan niet langer verantwoordelijk te willen zijn voor het bezorgen van verkeerd geadresseerde post.

Mijn Klacht:

Op 28 februari jl. hebben wij verkeerde post ontvangen op ons huisadres.
Deze post was bestemd voor Vivaldistraat 26 (5151KH).
Ons adres is VALERIUSSTRAAT 26 (5151LP).
Wij hebben deze post alsnog bezorgd, omdat dit poststuk belangrijk leek.
Wat schertst onze verbazing, vandaag 7-3-2014, weer een verkeerd stuk.
Dit poststuk is nu bestemd voor Diepenbrockstraat 26 (5151KE).
Beide adressen liggen behoorlijk ver van ons adres vandaan.
Het wordt hoop ik niet zodanig, als er nummer 26 op staat, dan gooien we
het maar bij 5151LP26 binnen.Wij blijven niet bezorgen voor Sandd!!!!!!!
Wij willen nog wel mededelen, dat de post nu door een vrl.postbode en voorheen door een mnl. postbode wordt bezorgd.Al enkele maanden.

Gewenste Oplossing:

Als er serieus naar gekeken wordt en er ook daadwerkelijk iets mee gedaan gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. U stelt deze vraag momenteel aan Microsoft. De vraag hoort echter niet bij ons thuis. Wij wensen u verder een fijne dag. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM