Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Bij het bestellen van 2 kaarten á € 16,00 per stuk voor een concert op 21 februari in de Noorderkerk te Amsterdam, wordt tijdens het bestellen € 2,00 servicekosten (??) berekend en tijdens het afrekenen via Ideal nog eens € 0,75 Idealkosten. Dit is echt onacceptabel en is in opzet hetzelfde als voorheen de verborgen kosten bij het boeken van een reis.
Mocht dit bedrag niet geretourneerd worden dan was deze bestelling voor een Noorderkerkconcert de laatste.
Met vriendelijke groet,
Tom
Gewenste Oplossing:
Graag de € 2,75 retour op rekening nr. NL03ABN0549543627.
