Mijn Klacht:
Ik had een custom kalender besteld midden december verleden jaar en die is door DHL op een totaal fout adres besteld. Daarna had ik de Photobox support gecontacteerd die mij beloofden om de bestelling opnieuw te doen? ZE DEDEN DIT ECHTER NIET! 4 weken wachten op een kalender is écht niet leuk!
Na nog verscheidene mails is er nog steeds onduidelijkheid of ze wel iets nuttig doen.
Januari is bijna helemaal voorbij!De “kalender” loopt af
gegevens :order [Incident: 140117-004317]
7646898942
16 dec. 2013 2 50,80€ Verzonden – 8 jan. 2014
JD014600000187222791
1112991924
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding en eindelijk levering van de bestelling.
