Mijn Klacht:
ik heb nu al meer dan 10 keer de beveiligingsgegevens moeten vervangen. Ik wil dit niet, en kan hier ook niet omheen. Doordat ik niet altijd een ander email adres of andere pc tot mijn beschikking heb kan ik ook niet altijd de beveiligingsgegevens vervangen en niet eens bij mijn mail. Ik word hier helemaal gek van en wil eigenlijk niet langer meer gebruik maken van hotmail/outlook, wat heb ik aan een mail adres als ik het niet kan gebruiken. Dat ze een keer het gaan vervangen kan ik me voorstellen maar 11 x in minder dan 6 weken gaat mij echt te ver…
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon bij mijn mail kan wanneer ik inlog. zonder dat ik daarvoor langs een stappenplan kan dat ik niet kan voltooien of dat het stappenplan een fout bevat waardoor hij telkens weer opnieuw begint en ik er nooit doorheen kom. Ik wil weer gewoon gebruik kunnen maken van mijn mail zonder te veel poespas.
