jan bosschaert op 29 december 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
Nadat ik gahackt was op hotmail kreeg ik de raad een nieuw account te openen.Dan verkreeg ik dusdanig een nieuw account.Dit account en bijhorend hotmailadres werkt tot je het durft af te sluiten en bij het volgende bezoek krijg ik te horen dat het nieuwe account niet bestaat.Dit probleem blijft zich continu voordoen. Wat nu doen?
toegang tot mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste, Controleer voor alle zekerheid het adres even goed. Als de mailbox echt weg is (en u zou dit adres dus opnieuw kunnen aanmaken) kunt u het beste contact opnemen met de Live ondersteuning. Die is te vinden op het onderstaande forum. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail Heeft u echter problemen met het inloggen omdat het wachtwoord niet correct is, dan volgt u het onderstaande. Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
