Klacht: Account reset??

essensie op 15 november 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2013
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen ..na een melding dat het account niet van mij was en een reset van mijn password blijkt dat al mijn e-mail is verdwenen>>>dit is zeer verontrustend daar er zeer persoonlijke mail tussen zat en ik dit absoluut terug wil!!

Gewenste Oplossing:

Mijn mail terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw reactie. Niet iedereen kan in dergelijke persoonlijke bestanden. Ik durf niet te zeggen of het Live dit wel kan maar dit lijkt me in ieder geval het beste adres. U kunt de vraag stellen op: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM