Klacht over Hotelkamerveiling.nl: Niet te rese…

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik uw medewerking vragen. Ik probeer al maanden een hotelkamer te boeken bij Resort de Zeven heuvelen maar er is maar geen weekend beschikbaar. Ik heb het vermoeden dat zij de weekende uitsluiten van deelname. Ik ben uiteraard bereid om de gevraagde toeslag te betalen . Ook nu lukt het weer niet om het weekend van 20 januari te boeken. Kunt u hierin bemiddelen of is het mogelijk dat ik het geld terug krijg. Ik moet wel de kans krijgen de bon te verzilveren. Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Geld terug
Bijbetalen in het weekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotelkamerveiling.nl in behandeling genomen

Hotelkamerveiling.nl

Heeft op 11 januari 2012 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

HKV heeft zojuist telefonisch contact gehad met Dhr. Kleiweg en in samenspraak met hem tot een oplossing gekomen.

Theike

Heeft op 16 januari 2012 om 08:07 geantwoord

Er is afgesproken dat het geld wordt terugbetaald. Als dit is gebeurd is de klacht wat mij betreft prima opgelost.
Wij zijn content met deze oplossing. Bedankt voor de hulp maar van dit formulier snap ik niet veel...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotelkamerveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Niet te reserveren hotel met waardebon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hotelkamerveiling.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen