Mijn Klacht:
Recent bericht gehad van een hotel Ehzerwold betreffende onze boeking dat deze geannuleerd is.
Het hotel meld het faillissement van Hotelkamerveiling waardoor zij onze vouchers niet meer kunnen declareren en daardoor de reserveringen annuleren. Op het internet staat inderdaad het faillissement dat is uitgesproken over Hotelkamerveiling. Gek er komt nog steeds aanbieding van Hotelkamerveiling langs via de mail. Er is geen contact mogelijk met Hotelkamerveiling op dit moment
Wel is er een curator benoemd hierbij de mail van het hotel. Helaas hebben wij het bericht ontvangen dat Hotelkamerveiling.nl failliet is verklaard (voor meer informatie, ga naar www.hotelkamerveiling.nl.)
Wij moeten u helaas berichten dat uw boeking 11739353 en 11739351 van Hotelkamerveiling hierdoor is komen te vervallen, aangezien wij helaas geen betaling meer ontvangen voor uw verblijf in ons hotel.
Ditzelfde geldt voor het bijgeboekte dinerbuffet.
Gewenste Oplossing:
Graag de aangeschafte voucher geld terug
