Klacht: Tegemoetkoming vanwege gewonnen vouchers

Mis...prom.is.mis op 09 januari 2023 over Hot stone massage Breda in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een klant van Hot Stone Massage Breda meldt dat er een tegemoetkoming van €9 per gewonnen voucher is beloofd, maar dat zij sindsdien geen verdere communicatie hebben ontvangen. De vouchers zijn gewonnen via vakantieveiling en het bedrijf Hotelkamerveiling is in oktober 2021 failliet verklaard. De klant heeft slechts één bericht van de curator ontvangen en wacht sindsdien op updates.

Mijn Klacht:

Ons is een tegemoetkoming toegezegd á €9 per gewonnen voucher die via vakantieveiling zijn gewonnen , hotelkamerveiling is medio oktober 2021 failliet verklaard , 1 x een schrijven daarvan gehad via de curator , we zouden op de hoogte worden gehouden , nooit iets gehoord !

Gewenste Oplossing:

Als men de belofte nakomt !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hot stone massage Breda

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hot stone massage Breda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mis...prom.is.mis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM