Klacht: Ze blijven gewoon incasseren, ook jaren opzegging

scanni op 02 augustus 2018 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hostway
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Een klant van Hostway heeft jaren geleden domeinen geregistreerd en deze later opgezegd. Desondanks blijven er jaarlijks kosten voor de domeinnaam afgeschreven worden, terwijl de klant geen reactie ontvangt op pogingen tot contact via e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit domeinen bij ze geregistreerd
Enkele jaren daarna opgezegd, maar nu 4 of 5 jaar later blijft Hostway jaarlijks de kosten voor de domeinnaam afschrijven.
Ik kan ze niet bereiken en op mail wordt niet gereageerd.
STOP HIERMEE!!!

Gewenste Oplossing:

stop met afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hostway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hostway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM