Mijn Klacht:
Om de paar weken krijg ik een ronduit schandalig email dat ik een betalingsachterstand heb. Deze emails krijg ik inmiddels al meer dan 2 jaar. Op het telefonische bandje van Hostway krijg je te horen dat er ten onrechte incasso emails worden verzonden.
Ik heb ze een advies gegeven. Zorg er gewoon voor dat die standaard email gewijzigd wordt naar een email, waarin je de klant van Hostway een prettige dag toewenst….
Gaat wel een email eruit, maar niet met zo’n irritante tekst.
Gewenste Oplossing:
zie boven.


