Mijn Klacht:
In het verleden een domeinnaam geregistreerd bij Hostway.
Enkele jaren daarna opgezegd, maar nu 4 of 5 jaar later blijft Hostway jaarlijks de kosten voor de domeinnaam afschrijven.
Inloggen bij Hostway is sinds de opzegging al niet meer mogelijk (wachtwoord of gebruikersnaam onjuist) dus ze weten wel dat ik heb opgezegd.
Als ik op wachtwoord reset klik staat er dat mijn gebruikersnaam ongeldig is.
Afgelopen 2 jaar steeds het incasso terug laten storten maar een maand later proberen ze het gewoon opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze stoppen met afschrijven en het teveel afgeschreven bedrag terugstorten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
