Mijn Klacht:
Ik krijg al sinds 26 juni van vorig jaar facturen van Hostway. Maar geen idee waarvoor. Er zit geen specificatie bij. Daarnaast zit er een fout in factuur adres. Ik heb meermaals verzocht om specificatie.
Als ik bel wordt ik verzocht te mailen. Op mail komt geen reactie. Ik krijg geen bevestiging van opzeggen. En er komt eveneens geen reactie op het verhuizen van een domeinnaam.
Maar herinneringen blijven wel komen. Maar elke herinnering met daarop een vraag waar deze voor is blijft onbeantwoord.
Gewenste Oplossing:
Hostway. Onduidelijk, niet transparant en totaal niet gericht op het oplossen van een vraag. Het was niet dat ik niet wilde betalen, ik wil alleen graag weten waarvoor. Want ik heb praktisch alle domeinnamen daar stop gezet en verzocht de overige te verhuizen.
(10)
