Klacht: dreigen, kan niet opzeggen WAARDELOOS bedrijf

StevenHostwayZUIGT op 18 januari 2012 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hostway
Status Open
Datum 18 januari 2012

Een klant van Hostway ervaart problemen met het opzeggen van zijn diensten, waarbij hij dreigende e-mails en sms'jes ontvangt. Pogingen om de overeenkomst te beëindigen zijn niet succesvol, en de communicatie van het bedrijf wordt als onbeschoft ervaren. De klant vindt het bovendien ongepast dat opzegging alleen per brief of fax kan plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf begint uit het niets opeens dreig emails en smsjes te sturen. Ik heb daarna geprobeerd op te zeggen maar er wordt daar niets gedaan. Hun communicatie is onbeschoft om het op zijn meest netjes te zeggen. Het is zoiezo belachelijk dat je alleen per brief / fax kunt opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Kijken naar de ENORME hoeveelheid klachten overal op het internet over dit bedrijf; het EINDE van dit bedrijf. Sluiten deze criminele instelling. Voor mij persoonlijk dat ze al mijn gegevens deleten, mij niet meer lastig vallen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM