Klacht: Zuivel

aveo op 21 september 2015 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Meneer is direct gebeld door de bedrijfsleider van de winkel op 22 september. Hij heeft aan de klant beloofd de controles op de bestellingen aan te scherpen. Meneer was tevreden met het telefoontje van de klant.

Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 september 2015

Een klant van Hoogvliet meldde dat er om 18.45 uur geen magere melk en geen Optimel vla geel beschikbaar was in de winkel. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Hoogvliet

10 jaren geleden - Meneer is direct gebeld door de bedrijfsleider van de winkel. Hij heeft aan de klant beloofd de controles op de bestellingen aan te scherpen. Meneer was tevreden met het telefoontje van de klant.

Hoogvliet

Heeft op 22 september 2015 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer is direct gebeld door de bedrijfsleider van de winkel op 22 september. Hij heeft aan de klant beloofd de controles op de bestellingen aan te scherpen. Meneer was tevreden met het telefoontje van de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door aveo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer