Klacht: Zelfscan

Riet De geus op 16 november 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant van Hoogvliet heeft ervaren dat zij twee keer heeft betaald voor dezelfde boodschappen door een fout van een medewerker bij de zelfscan. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de betaling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2x betaald voor de zelfde boodschappen dankzij een medewerker

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Riet De geus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer