Klacht: Zeer ondujide

Kees altorf op 18 augustus 2023 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2023

Een klant heeft klachten over de onduidelijkheid van de wasmiddelenreclame bij Hoogvliet. De aanbiedingen waren verwarrend en de klant kreeg geen duidelijke uitleg van het personeel. Uiteindelijk besloot de klant de boodschappen niet af te rekenen vanwege de hoge prijs en de slechte ervaring met de aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Zeer onduidelijke wasmiddelenreclame.,vanmorgen bij de hoogvliet voor de robijn wit en kleur wasmiddel,volgens de recla 2÷ 2 gratis,volgens de reclamefolder alle soorten 4 stuks van€ 14.96 voor € 7.48 en van €53.96 voor €2698.bij het aanbieding akkoord gekomen zoek het zelf maar uit wat hoort bij welke prijs,een verkoopster gevraagd die had de smoes om naar het normale vak te gaan,het bordje van de aanbiedi g op te tillen en zo achter de normale prijs te komen. Maar goed ik 4 flesjes robijn in mijn kaar gedaan volgens mij de allergoedkoopste ooknaar het volume gekeken en naar de zelfscan gegaan,volgens de zelfscan was het eindbedrag €21.91 ik heb de zooi de zooi gelaten,wat een verschrikking is hoogvliet toch met zijn aanbiedingen .niet mijn eerste keer na en altijd onbehoorlijk te woord gestaan.ik ga deze klacht ook melden bij het programma kassa
Mijn naam is c.h.altorf
Jan van riebeekstraat 54
2595ws
Den haag
Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Duidelijke prijsvermelding al meermalen gehad dat ik thuis dekassabon nakweek enmij toch weer bestolen voelde

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees altorf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer