Mijn Klacht:
De spaaractie van Glade discreet. In de Hoogvliet Zoetermeer, van Stolberglaan zijn deze niet meer leverbaar. Nu kun voor je spaarkaart een vulling krijgen. Ik vindt dit absoluut niet correct en niet klantvriendelijk. Wat moet ik met een vulling als ik geen houder heb? Of wordt ik zo verplicht om een houder te kopen a € 3,75? Ook nog, er liggen wel Glade discreet in de winkel a € 3,75 alleen met een witte vulling. De vulling los, die je nu dus voor je spaarkaart kunt krijgen, kost € 2,59. Mijn inziens is dit een valse voorlichting en zoals ik boven al schreef zeer klantonvriendelijk. Klantvriendelijker zou zijn als er dan een andere, die wel in de winkel ligt, mee te geven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik voor mijn spaarkaart die artikelen krijg waar deze spaarkaart voor staat.
