Klacht Hoogvliet! plaatjes -

Mijn Klacht:

2 weken geleden heb ik bij u gevraagd voor het plaatjes boek van ice age en er geen antwoord op gekregen een slechte zaak de kleinkinderen wilde graag zelf het boek halen met de olifant knuffel maar er was niets wel kreeg je nog plaatjes elke keer zeide ze in de winkel we denken morgen aar dan kwa je en nee hoor nu hebben we plaatjes en bonnen voor de knuffel en zeer teleurgestelde kleinkinderen en ook ben ik teleurgesteld dat ik geen antwoord kreeg jammer

Gewenste Oplossing:

ik heb verder geen klachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoogvliet

Heeft op 26 oktober 2016 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hart,

Hartelijk dank voor uw klacht via klacht.nl. Wat vervelend om te lezen dat uw kleinkinderen geen stickerboek hebben voor hun Ice Age plaatjes en dat u geen reactie heeft gehad op uw vraag naar een stickerboek.

Wij willen graag in contact komen met u om uw klacht te bespreken. Wilt u aangeven wanneer u telefonisch bereikbaar bent? Dan kunnen wij u op dat moment bellen. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Stefanie Spierenburg-van Eijk
Hoogvliet klantenservice

Klacht: plaatjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hoogvliet

Vergelijkbare klachten in Supermarkten