Mijn Klacht:
Bij het vak maaltijden staan aanbiedingen 2 voor 4,99 euro.
Bij afrekening wordt 2x 4,36 euro aangeslagen.
Dit bij de klantenservice gemeld.
Het blijkt dat de reclame bordjes verkeerd zijn opgehangen.
Met de mededeling dat iedereen een foutje kan maken.
Dit heb ik al eerder gehad. In een ander filiaal. Toen kreeg ik het verschil terug.
Naar mijn mening worden dit soort vergissingen bewust gemaakt.
Niet iedereen controleert zijn bon.
Ik heb een foto gemaakt van de situatie en zou die graag opsturen.
Groet,
EJ van Os
Gewenste Oplossing:
Verschil bij klantenservice terug betalen en onmiddellijk de bordjes op de goede plaats hangen.


