Mijn Klacht:
op zaterdag 11-01-2014 heb ik 3 flesjes modifast drankjes gekocht, waarvan er 2 over de datum zijn (waren goed tot 06-10-2013 !!!
Gewenste Oplossing:
geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Onze afdeling klantenservice heeft donderdag 27 februari gebeld met de klant en haar natuurlijk vergoed. Ze was erg blij met onze oplossing.
Op 11 januari 2014 kocht de klager drie flesjes Modifast-drankjes bij Hoogvliet, waarvan twee flesjes al over de houdbaarheidsdatum waren (tot 6 oktober 2013). De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoogvliet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoogvliet nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hoogvliet
Heeft op 28 februari 2014 om 10:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onze afdeling klantenservice heeft donderdag 27 februari gebeld met de klant en haar natuurlijk vergoed. Ze was erg blij met onze oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
