Klacht: Hygiëne winkelmandjes en klantonvriendelijkheid vd manager

Michael Aken, van op 03 augustus 2021 over Hoogvliet filiaal de Halte Ede in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De winkelmandje zijn vreselijk vies. Niet 1 of enkele maar allemaal. Ik weet dat soms dingen aan de aandacht ontsnappen. Hen manager N hierop gewezen. Hij reageerde gelijk dat dit geen probleem was, mijn klacht niet serieus nam en liep gewoon weg. Rare manier van handelen!!!!!
Na al die maanden van mondkapjes, desinfecteren en afstand is de natuurlijke weerstand van mensen sterk afgenomen. Hygiëne is normaal al belangrijk maar nu helemaal. Vreemde reactie van de manager N. Is deze onvolwassen jongen écht manager??????
Ik zou u graag een foto sturen maar zie dat hier geen mogelijkheid voor is……. jammer. Zou veel duidelijk maken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Hoogvliet het belang van hun klanten serieus neemt. Zorgt dat winkelen geen gezondheidsrisico is. Gewoon even luisteren als een klant hen, geheel goedbedoeld, ergens op willen wijzen.
Perfectie bestaat niet en wordt ook niet verwacht. Maar wél goede intenties!!!!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoogvliet filiaal de Halte Ede nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VeravD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer