Op 31/01/2015 met aankoopbevestiging 611208 hebben wij een Zeno Lounge stoeltje gekocht. Artikelnummer 90028307. De levertijd zou 8 tot 10 weken zijn volgens een verkoper uit de vestiging Megastores in Den Haag.
In de showroom stond dit stoeltje maar die wilden wij niet kopen omdat er een vlek in zit.
Vandaag (23/03) is een stoeltje afgeleverd. Echter, toen ik thuis kwam zag ik dat er op exact dezelfde plaats ook een vlek.
Mijn vrouw heeft dit bij aflevering niet zo snel gezien doordat zij een verminderd zichtvermogen heeft.
Ik verzoek u vriendelijk dit stoeltje te verwisselen voor een nieuw exemplaar.
Gewenste Oplossing:
Als een nieuw stoeltje uit de fabriek is ge geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoogenboezem
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogenboezem over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoogenboezem nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogenboezem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogenboezem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
