Mijn Klacht:
Stoel staat nu deels uitgeklapt en kan niet meer worden ingeklapt.
Toetsen van elektrische relax functie defect.
Zo te voelen sluit het knopje niet aan op de bedieningdraden.
Gewenste Oplossing:
Helaas heb ik nog steeds geen reactie om mijn klacht ontvangen.
Nu snap ik dat het vakantie periode is, maar 4 weken wachten op een reactie lijkt me ook in de vakantie periode wat overdreven.
Bij een bank van €2000,- mag je verwachten dat hij niet binnen het jaar al kapot gaat.
Wij hebben betaald voor garantie en het zou dan ook fijn zijn dat er serieus wordt omgegaan met deze garantie.
Graag hoor ik alsnog zo spoedig mogelijk een reactie op mijn klacht. En wordt er een afspraak gemaakt voor reparatie.
