Klachtenbrief voor Hoofdkraan.nl

Onderwerp: Juridische eis tot betaling

[Aanhef, Volledige Naam],
[Afzender adres],
[Afzender stad, postcode],

[Hooggeëerde Heer/Mevrouw],

Met betrekking tot mijn situatie als freelancer via uw platform Hoofdkraan.nl wil ik een ernstige klacht indienen. Ik werk al enkele jaren via uw platform en heb mij altijd laten uitbetalen door mijn opdrachtgevers via dit bedrijf, altijd naar volle tevredenheid.

Echter, onlangs heb ik ontdekt dat het geld dat een opdrachtgever aan Hoofdkraan heeft betaald, niet naar mij is overgemaakt. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om dit met uw bedrijf te bespreken, maar tot nu toe zijn al mijn pogingen tevergeefs gebleken. Daarnaast lijkt het alsof uw e-mailadres en telefoonnummer niet meer actief zijn, wat de communicatie ten zeerste bemoeilijkt.

Onder verwijzing naar de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Voorwaarden van Freelance opdrachten (AVG), eis ik dat het geld dat mij verschuldigd is, wordt overgemaakt naar mijn rekening. Ik vertrouw erop dat dit zal gebeuren zonder verdere vertraging en binnen een redelijke termijn na de ontvangst van deze brief.

Mocht dit niet het geval zijn, dan zal ik niet aarzelen om verdere stappen te ondernemen, inclusief het aantrekken van juridisch advies en het mogelijk starten van een rechtszaak. De kosten hiervan, evenals eventuele verdere kosten, zullen iedere dag dat u in gebreke blijft, oplopen, en zullen op u worden verhaald.

Ik verwacht met uiterste spoed een reactie op dit ernstige probleem.

Met vriendelijke groet,

[Uw volledige naam]

P.S. Ik raad iedereen die overweegt zaken te doen met Hoofdkraan.nl ten zeerste af, gebaseerd op mijn huidige ervaring.

Attachments:
- Bewijs van betaling door opdrachtgever aan Hoofdkraan.nl
- Bewijs van het ontbreken van betaling van Hoofdkraan.nl aan mij
- Alle correspondentie met Hoofdkraan.nl aangaande deze zaak

Cc: [Uw advocaat indien van toepassing]