Klacht: Wraps al uitgedroogd omdat de verpakking open was

WVink76 op 11 april 2025 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 11 april 2025

Een consument heeft een pak Oosterse Wraps aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat de verpakking al open was, waardoor de wraps uitgedroogd waren. Dit resulteert in extra kosten voor nieuwe wraps, bovenop de prijs van het oorspronkelijke product.

Mijn Klacht:

Ik heb een pak Oosterse Wraps gekocht (best prijzig) open ik de verpakking zie ik dat het plastic van de wraps al open is. Nou die kunnen de prullenbak in want die waren al helemaal uitgedroogd.. Nu moet ik bovenop de toch al dure prijs van de verpakking ook nog extra wraps gaan kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag de aankoopprijs terug of een nieuw maaltijdpakket Oosterse Wraps.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Reactie van de melder van de klacht WVink76

11 maanden geleden - Heel slecht dat Honig mijn klacht niet serieus neemt. Geen klantvriendelijk bedrijf, zeer teleurgesteld in Honig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WVink76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM