Klacht: Vernieuwde honig kippensoep slechtste idee ooit

DaniHoog op 17 september 2022 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 17 september 2022

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de vernieuwde kippensoep van Honig. Hij merkte op dat de verpakking is veranderd, de hoeveelheid is verminderd van 1,5 liter naar 1 liter, en dat de vermicelli nu apart is verpakt met ongewenste ingrediënten zoals maïs en paprika. De consument besloot de verpakking ongeopend weg te gooien en geeft aan voortaan over te stappen op een ander merk.

Mijn Klacht:

Een heerlijke pan verse kippensoep met een pakje van Honig willen maken, zoals ik al jaren doe. Pakje gekocht in de winkel; daar begon al de twijfel. Een andere verpakking, ze zullen toch niets met de soep gedaan hebben… Lees ik verder op de nieuwe verpakking dat het nog maar voor 1 liter is ipv 1,5 liter. Nu met koud water opgezet moet worden!. Na openen; De vermicelli blijkt ineens apart verpakt. Wat een onzin, zo’n extra zakje zag er ook anders uit, rare rondjes. Zit er maïs en paprika in, hoort er gewoon niet in! Gelukkig op tijd door, hele verpakking weggegooid zonder te gebruiken. Alles is duur genoeg, ga mijn soep niet laten bederven door honig. Spijt van dat ik toch de verpakking heb gekocht toen ik twijfeldein de winkel. Ik ga wel over op de potten van Maggie, die zijn tenminste nog gewoon hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Graag weer terug naar het oude recept zonder maïs en paprika en gewoon 1,5 liter in heet water gooien en weer de oude vermicelli.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DaniHoog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM