Een consument heeft een klacht ingediend over de verpakking van soep van Honig. Na het openen van het pakje en het weggooien van de doos, is het onduidelijk welke soort soep er in de zakjes zit, aangezien er geen informatie op de zakjes zelf staat vermeld.
Als ik een pakje soep openhaal en gooi het doosje bij het papier, kan ik later niet meer zien wat er nou precies inzit, op de zakjes staat niks vermeld, of het tomaat of groente soep is ?
Als ik op het zakje kan zien wat er in zit!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Loek kok
8 maanden geleden - paar keer bericht verstuurd om uitleg ,nooit antwoord op gehad!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
