Klacht: Recept wijzigingen van vertrouwd product.

Geachte heer M.L.J.H. Bijsterveld op 06 mei 2018 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw bedrijf heeft het basis voor diverse soepen aangepast. Er zit nu b.v. cayennepeper in waar ik behoorlijk veel last van krijg.
Ik was een trouwe klant met diverse basis soepen waar toen geen cayennepeper in zat en deze oude versie erg lekker was om te eten.
Nu is het gehele assortiment voor mij verknalt en zal ik naar andere merken gaan zoeken die uw oude versie benaderd.

Gewenste Oplossing:

Ik gooi het nieuwe recept in de prullenbak en gebruik de oude versie die ik al van jongsaf aan al at.(zolang als ik hem kan vinden, daarna zijn jullie weer 4 trouwe klanten kwijt) Nieuwe versies zijn niet altijd een goede verbetering. Het antwoordt van ik moest van de regering aanpassen is er voor mij 1 die ik verwoord als laat me zelf die keuze maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM