Klachtenbrief voor Honig

[Ontvanger's Naam]
[Adres]
[Postcode en Gemeente]

Betreft: Klachten omtrent verandering van productmaat

Geachte heer / mevrouw,

Met dit schrijven wil ik graag mijn ontevredenheid over een recente verandering in een van uw producten te kennen geven. Het gaat hier om de grootte van uw tortilla wraps.

In de afgelopen periode merkte ik op dat de maat van de wraps die ik bij u kocht, kleiner is geworden. Dit heeft mij enorm ontstemd. Een kleiner formaat maakt het nu moeilijker voor mij en mijn gezin om de wraps fatsoenlijk te vullen en te genieten van onze maaltijd. Ik vind het teleurstellend dat ik nu meer wraps moet kopen om een bevredigende maaltijd voor mijn gezin te bereiden.

Ik wijs u hierbij op mijn rechten als consument, zoals vastgelegd in de Nederlandse Wet Bescherming Consumenten, Artikel 6:193e en 6:193d die respectievelijk betrekking hebben op een oneerlijke handelspraktijk en misleidende omissie.

Gezien het bovenstaande, verzoek ik u dringend om terug te keren naar het normale formaat wraps. Ik geloof dat dit in het belang is van mij en andere consumenten, zoals ik die uw producten waarderen en wensen te blijven consumeren.

Ik zie uw reactie tegemoet en ik vertrouw erop dat u deze kwestie serieus zult nemen en ernaar zult handelen.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Gemeente]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw E-mail]