Klacht: Honig kippensoep

Vithas1961 op 24 maart 2024 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant die in Spanje woont, heeft een klacht ingediend over een zakje kippensoep van Honig dat een groen stukje plastic bevatte. Hoewel de klant aangeeft dat het niet extreem ernstig is, vraagt hij zich af of Honig kan onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren om herhaling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Woon in Spanje en koop al jaren de soepen in zakjes bij de Nederlandse winkel in Fuengirola ( Attent)
Deze keer dreef er een groen stukje op de soep wat eerst normaal leek maar bleek toch een stukje plastic te zijn. Op zich nou niet zo erg maar het hoort er niet. Kunnen ze bij Honig dit achterhalen of onderzoeken zodat dit voorkomen kan worden ?

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al zei, niet dramatisch maar slordig. Ik betaal hier voor 1 zakje € 3,95. Ja, je leest het goed. €3,95. Zal wel het transport naar Spanje zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Honig
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vithas1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM