Klachtenbrief voor Honig

Subject: Klacht over het veranderen van de smaak van Honig's Bouillonsoep

[Volledige naam van het bedrijf Honig]
[Volledige bedrijfsadres]

Betreft: Klacht over de wijziging van de smaak van uw bouillonsoep

Datum: [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik stuur u deze brief namens mijn cliënt, de heer Marissink, die een trouwe consument is van uw producten, in het bijzonder uw bouillonsoep. Onlangs heeft de heer Marissink echter opgemerkt dat de smaak van uw bouillonsoep ongewoon en anders lijkt dan hij gewend is.

In het licht van zijn bezorgdheid vraagt mijn cliënt of u het recept voor uw bouillonsoep hebt gewijzigd. De smaakverandering is niet opgenomen in de productinformatie, wat kan leiden tot misverstanden bij de consument. Wees ervan bewust dat dit tegenstrijdig kan zijn met Artikel 8 van de Europese Verordening (EU) Nr. 1169/2011 betreffende de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten.

We verzoeken bij deze een schriftelijke bevestiging van uw kant als er inderdaad een verandering in het recept is geweest en als deze verandering permanent zal zijn. Wij vertrouwen erop dat u snel op de verzoeken van uw gewaardeerde klant zult reageren.

We kijken uit naar uw spoedige reactie.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw contactgegevens]