Mijn Klacht:
bestelling niet geleverd maar wel betaald! telefonisch word er niet opgenomen email niet beantwoord
Gewenste Oplossing:
geld terug 24,90
Klacht: geen levering
jessica1 op 14 september 2012 over hondenpenning.net in de categorie Internetshops - Dieren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
hondenpenning.net has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van hondenpenning.net
13 jaren geleden - Hondenpenning.net is per 15 oktober 2012 overgenomen. De voormalig eigenaar is verplicht gesteld om lopende order spoedig af te handelen en zover bekend is dit inmiddels gebeurd. Voor ons is klanttevredenheid heel belangrijk en in combinatie met onze fysieke winkel en onze internetshops hopen wij de klantenservice en het assortiment van Hondenpenning.net te optimaliseren. Wij bieden onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Menno de Jong
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
