Klacht: Te lang onderweg

Francisca Ploeger op 14 januari 2022 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 weken geleden een hondenmand besteld. Er werd vermeld dat hij binnen 3 tot 5 werkdagen bezorgd zou worden. Een paar weken verder, en heb nog steeds niks ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, wegens drukte, zeggen ze. Ik wil gewoon mijn geld terug. Kan het goed gebruiken voor een andere hondenmand.

Groetjes,

Francisca

Gewenste Oplossing:

Op dit moment wil ik mijn geld terug, zodat ik een andere hondenmand kan kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Francisca Ploeger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM