Terug

Klacht: Product niet ontvangen

GerbenBijl op 09 september 2023 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hondenmagazijn
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 9 september 2023

Een klant van Hondenmagazijn heeft op 1 juni 2023 een product besteld, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, blijft het bedrijf volhouden dat het artikel al is geleverd, wat leidt tot frustratie en twijfels over de klantenservice en de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Product besteld op 1 juni 2023, tot op heden niets ontvangen. Al maanden aan het mailen en nu geven hun aan dat wij het artikel al ontvangen hebben. Probeer constant een oplossing te zoeken maar er is geen echt antwoord, alles word vooruit geschoven.
Ik vraag me af of daar werkelijk wel iemand in NL zit die de vragen beantwoord en of het bedrijf uberhaubt producten levert.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondenmagazijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondenmagazijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GerbenBijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hondenmagazijn

Alle klachten over Hondenmagazijn →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Hondenmagazijn
Zo werkt het