Mijn Klacht:
Product werd pas na 1 maand geleverd, kon na 1 week de bestelling niet annuleren want het pakketje was al verzonden.
Na heel veel heen en weer gemail kreeg ik uiteindelijk de retour adres. Maar de voorkeur van Hondenmagazijn is zeer duidelijk dat ze liever 10% korting geven dan dat ze hun product terugnemen.
Heb het product is op 5 augustus geretourneerd, POSTNL heeft tig keer geprobeerd om het te overhandigen op retouradres maar hondenmagazijn neemt het pakket niet aan.
Tot heden heb ik geen geld ontvangen en POSTNL heeft aangegeven dat ze het pakketje nogmaals naar mijn adres zullen sturen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil.dat Hondenmagazijn hun product terugnemen en mijn geld teruggeven
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
