Terug

Klacht: oplichting

hwiegman op 18 juli 2023 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hondenmagazijn
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 18 juli 2023

Een klant heeft een lekkend hondenbekertje ontvangen van Hondenmagazijn en heeft dit retour gestuurd naar Firman Joa, het moederbedrijf. Na het verzoek om terugbetaling van zowel het product als de verzendkosten heeft de klant geen reactie meer ontvangen en het bekertje is niet opgehaald.

Mijn Klacht:

Lekkend hondenbekertje ontvangen, na duidelijk gemaakt te hebben het bekertje retour gestuurd naar de Firman Joa, waarvan Hondemagazijn een onderdeel is.Ook heb ik mijn geld en de verzendkosten terug gevraagd Ze zijn gevestigd op de Keizersgracht 241 in Amsterdam
Daarna nooit meer wat van Hondemagazijn en Joa gehoord Het bekertje heb ik weer mogen ontvangen is nooit door Joa opgehaald

Gewenste Oplossing:

Geld en verzendkosten retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht hwiegman

2 jaren geleden - De firma Joa op de Keizersgracht 241 in Amsterdam geeft sturing aan de oplichtingspraktijken

Alle klachten die gemeld zijn door hwiegman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hondenmagazijn

Alle klachten over Hondenmagazijn →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Hondenmagazijn
Zo werkt het