Klacht: Mand niet geleverd en geen reacties op brageb

Pollewops op 17 april 2020 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een hondenmand besteld en deze is niet geleverd. Ze reageren niet inhoudelijk alleen dat het 14 dagen kan duren. Maar als ik traceringscode check zegt deze niet te bestaan. Wil mijn geld terug naar daar reageren ze niet op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een duidelijke geldige traceringscode zodat ik weet waar het pakket is en wanneer ik dit kan verwachten. Als ze dit niet kunnen geven wil ik per direct mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondenmagazijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondenmagazijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pollewops
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM