Liberty008 op 19 december 2020 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft een pakket afgegeven bij een Homerr-punt in Capelle aan den IJssel met een verzendlabel van Vinted, maar het pakket is sindsdien vermist. Ondanks herhaalde meldingen is er geen actie ondernomen door het bedrijf om het probleem op te lossen.
Pakket afgegeven bij een Homerrpunt ( Capelle ad Ijssel ) middels een lverzendabel van Vinted .
Sinds dient nadat ik het pakket heb afgegeven is het tot op vandaag kwijt.
En er wordt hier voor geen actie ondernomen ( de consument) .
Schadeloos worden gesteld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
