Klacht Homerr! Schande -

Klacht: Schande

Marion Wollaars op 16 november 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Homerr

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Homerr

Categorie Algemeen

Status Open

Datum 16 november 2022

Na een lange wachttijd van zes weken is het pakket van de klager uiteindelijk aangekomen, maar op een locatie 23 kilometer verderop. De klager heeft geen vervoer om het pakket op te halen en vindt de reactie van Homerr, waarin wordt gesuggereerd dat iemand anders het kan ophalen, ongepast. Dit heeft geleid tot frustratie en het gevoel dat zowel het pakket als het geld verloren zijn gegaan.

Mijn Klacht:

Na 6 weken op mijn pakje gewacht te hebben is het EINDELIJK aangekomen ..LET WEL 23 km verderop…echt schande ik ben niet in de gelegenheid om het te halen .heb geen vervoer.
Reactie van homerr..dat is vervelend ..misschien kunt u iemand anders het pakje laten halen ? Nee dus ..
Pakje weg geld weg
Echt ongehoord!!!!